Tehniskais atbalsts
Mēs saprotam, cik svarīgi ir, lai Jūsu tehnoloģiskie risinājumi darbotos nevainojami un bez traucējumiem. Mūsu komanda nodrošina ātru, efektīvu un profesionālu tehnisko atbalstu, lai jūs varētu koncentrēties uz savu biznesu, neuztraucoties par tehniskām problēmām.
Mūsu pakalpojumi ietver:
- Problēmu risināšana – ātri un efektīvi risinām jebkuras tehniskās problēmas, kas var rasties ar jūsu iekārtām, programmatūru vai tīkla sistēmām.
- Programmatūras atbalsts – palīdzam risināt problēmas ar esošo programmatūru, kā arī veicam instalācijas un konfigurācijas pielāgojumus.
- Mācības un konsultācijas – sniedzam konsultācijas un apmācības jūsu darbiniekiem, lai uzlabotu viņu zināšanas un prasmes darbā ar tehnoloģijām un uzstādītajām iekārtām.
Mēs piedāvājam elastīgus atbalsta pakalpojumus, kas pielāgoti jūsu uzņēmuma vajadzībām, nodrošinot, ka jūsu iekārtas vienmēr ir gatavas darbam. Mūsu komanda ir pieejama gan attālināti, gan klātienē, lai sniegtu jums vislabāko iespējamo atbalstu.
Sazinieties ar mums, lai uzzinātu, kā mēs varam palīdzēt nodrošināt jūsu uzņēmuma tehnoloģisko nepārtrauktību un izaugsmi!
Iekārtas un instalācija
Piesakot servisu
Lūdzu aizpildiet sekojošo formu, lai pieteiktu servisu un tehniskais darbinieks varētu ar jums sazināties. Forma atrodama šeit.
Pieteikuma process
Pēc servisa pieteikuma formas aizpildīšanas mēs to saņemsim, apstrādāsim un rindas kārtībā veiksim darbības, lai novērstu iekārtai radušos bojājumus.
Servisa process
– mēs saņemam aizpildītu Servisa pieteikuma formu;
– izskatām un apstrādājam;
– sazināmies ar Jums 24h laikā, lai vienotos par servisa izpildi;
– nepieciešamības gadījumā pasūtām rezerves daļas;
– nosūtam Jums servisa meistarus, kas ieradīsies pēc iespējas ātrāk;
Jautājumu un neskaidrību gadījumā, lūdzu, sazināties ar mums rakstot: [email protected]
Autorizēts serviss un atbalsts
SIA „Redditum” ir Canon tehnoloģiju oficiālais pārstāvis un nodrošina pilnu servisa atbalstu – sākot no produkta iegādes un uzstādīšanas līdz apmācībām un tehniskajam atbalstam.